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Con seguro de decesos, la funeraria también la eligen ustedes.
Más de la mitad de las familias que atendemos llega con póliza. Muchas creen que tienen que aceptar la funeraria que les asignen. Aquí verá qué suele cubrir su seguro, qué suele quedar fuera y cómo es la llamada que hacemos por ustedes.
Es una orientación general: cada póliza es distinta. Lo que vale es lo que la aseguradora nos confirme por escrito, y se lo enseñamos antes de que firme nada.
Lo que más nos preguntan
Seguro y funeraria, sin letra pequeña.
¿Pierdo lo pagado durante años si no uso la funeraria de la aseguradora?
No necesariamente. Depende de la póliza: muchas permiten elegir funeraria si se avisa a tiempo, y otras abonan el capital asegurado o una parte. Por eso conviene llamarnos antes de que la otra funeraria empiece el servicio.
¿Tengo que llamar yo a la aseguradora?
No. Lo hacemos nosotros, con o sin la póliza en la mano. Si tienen el número, mejor; si no, nos basta el DNI de su familiar y el nombre de la compañía.
¿Y si no sabemos si tenía seguro?
Mire los recibos en la cuenta del banco: suelen aparecer ahí cada mes o cada año. El certificado oficial de seguros del Ministerio de Justicia recoge seguros de vida y de accidentes, pero no los de decesos, así que el banco suele ser la mejor pista.
¿Qué pasa si la póliza no cubre algo que queremos?
Se lo decimos por escrito antes, con su precio. Pagan solo esa diferencia. Lo que pagamos a terceros, como flores o esquelas, se lo cobramos tal cual, sin margen.