Hoy le atiende Lucía Prieto, día y noche

Qué hacer ahora

Son las 12:00 · teléfono atendido

Si acaba de ocurrir, llámenos. Le atendemos ahora.

980 51 24 24

Lucía PrietoFamilias y ceremonias. Contesta una persona de la casa, no una centralita. En Zamora capital, en media hora estamos con usted.

Despedidas de hoy

Quién está hoy en El Sauce.

Lo mismo que verá en el panel de la entrada: sala, horario y dónde será la ceremonia. Publicamos cada despedida solo con permiso de la familia.

Próximos días, libro de condolencias y flores

Si acaba de fallecer alguien

Respire. Lo primero no es urgente.

Nadie le va a pedir decisiones en la primera hora. Siéntese, avise a quien necesite tener cerca y, cuando pueda, llámenos.

Ver qué hacer, paso a paso

  1. Llámenos, a la hora que sea

    Contesta una persona de la casa. En veinte minutos sabremos qué hace falta y a qué hora llegamos.

  2. Si ha sido en casa, avise a su médico

    Hace falta un certificado médico de defunción: en horario de consulta, su médico de cabecera; fuera de él, el 112. En hospitales y residencias se ocupan ellos.

  3. No firme nada con prisa

    Antes de cualquier firma tendrá un presupuesto cerrado, por escrito y con IVA. Si hay seguro de decesos, hablamos nosotros con la aseguradora.

Por escrito, en cada presupuesto

Lo que no le vamos a cobrar nunca.

Una de las quejas más repetidas del sector es la factura que no se esperaba. Por eso cada presupuesto lleva estas seis líneas a cero.

  • La prisaSin suplemento por noche, domingo ni festivo. Tampoco en Semana Santa.
  • Las horas de másSi la despedida se alarga, la sala sigue abierta. No cronometramos el duelo.
  • Un féretro que no ha pedidoLe enseñamos primero el más sencillo. Si quiere otro, nos lo dirá usted.
  • Hablar con la aseguradoraEs parte del servicio, tenga o no tenga seguro con nosotros.
  • La recogida en la provinciaHasta 60 kilómetros está incluida, sea Fermoselle o Toro.
  • Lo que pagamos por ustedTasas, crematorio, prensa o floristería: se los cobramos tal cual, sin margen.

¿Tiene seguro de decesos? También puede elegirnos.

Vea qué suele cubrir su póliza, qué queda fuera y cómo es la llamada que hacemos por usted a la aseguradora.

Mirar qué cubre mi seguro

El tanatorio

Cinco salas con puerta propia al jardín.

Para que cada familia pueda salir a tomar el aire sin cruzarse con nadie. Ninguna tiene fluorescentes. Aparcamiento para 40 coches y una sala sin un solo escalón.

Seis personas, siempre las mismas. Atendimos a 412 familias el año pasado.

Ver las salas y quién le atenderá